Für das Werkstattgespräch wurden verschiedene Vertreter karitativer Projekte eingeladen, um vor den Abgeordneten ihre Erfahrungen zu teilen, unter ihnen Stefan Fischer, der Vorsitzende des Vorstands des DRK-Düsseldorf.
Jenny Jürgens erläuterte, dass viele Seniorinnen und Senioren mit Einsamkeit kämpfen. Die gestiegenen Lebenshaltungskosten und die niedrigen Renten führen oft dazu, dass das verfügbare Geld nicht ausreicht. Infolgedessen isolieren sich viele ältere Menschen in ihrer Wohnung und verlieren dabei wertvolle soziale Kontakte. Herzwerk gehe jedoch aktiv gegen diese soziale Isolation vor, indem es gemeinsame Aktivitäten wie Frühstücke, Abendessen oder Theaterbesuche anbiete und geschulte Ehrenamtliche an alleinstehende Seniorinnen und Senioren vermittele. Sie unterstützen die älteren Menschen im Alltag und gestalten auch gemeinsam die Freizeit.